Heuristiq
Automatisierung
mit KI

Unser moderner Lösungsansatz kombiniert visuelle Workflow-Tools wie n8n mit generativer KI.

Durch Automatisierung mit n8n und KI schaffen wir Lösungen, die Ihr Team entlasten und Arbeitsabläufe beschleunigen – ganz ohne aufwändige Programmierung.

Automatisierung mit n8n und KI

n8n und make helfen bei der Prozessautomatisierung

Automatisierung mit n8n und KI

Wir automatisieren Ihre Routineaufgaben. Diese rauben vielen Unternehmen Zeit und Energie, die besser im Kerngeschäft eingesetzt wären. Besonders mittelständische Firmen, Kanzleien und Dienstleister sehen sich oft mit manuell wiederkehrenden Abläufen konfrontiert, die Ressourcen binden und Fehler verursachen. Die Lösung heißt Prozessautomatisierung, z.B. mit n8n oder make, und KI.

Typische Herausforderungen in mittelständischen Unternehmen und Scale-Ups  

1. Zeit- und Ressourcenverlust durch Routinearbeiten

Wiederholende manuelle Aufgaben binden Mitarbeiterkapazitäten und verzögern Prozesse

 

2. Fehleranfälligkeit

Manuelle Dateneingaben und -übertragungen führen zu Inkonsistenzen und Verzögerungen

 

3. Intransparente Abläufe

Fehlende Integration zwischen Systemen erschwert einen ganzheitlichen Überblick über Geschäftsprozesse

 

4. Wettbewerbsdruck und Skalierungsbedarf
Ohne Automatisierung lassen sich steigende Prozessvolumina nur schwer bewältigen 

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Größtmögliche Wirkung entfalten Workflow-Tools und KI im Zusammenspiel

Unser Automatisierungsansatz

n8n und make sind Workflow-Tools, die dank Drag-&-Drop-Oberfläche auch ohne Programmierkenntnisse funktionieren. Solche Lösungen bieten Hunderte von Integrationen, um Ihre Software-Tools miteinander zu verknüpfen (z.B. CRM, Google Workspace, Datenbanken). Wir richten das System in Ihrer Infrastruktur ein – lokal oder in der Cloud – und verbinden es mit generativen KI-Modellen (z.B. GPT, Claude, Gemini) auf Knopfdruck. Die wichtigsten Vorteile dieses Ansatzes:

Intuitive Workflows
Erstellen Sie Abläufe per Drag and Drop, ohne Code schreiben zu müssen: modellieren Sie Ihre Prozesse in einer intuitiven grafischen Oberfläche 

 

Einfache KI-Integration
Sprach- und Bildmodelle (z.B. GPT von OpenAI, Claude von Anthropic, Gemini von Google usw.) lassen sich per Klick in jeden Workflow einbinden

Umfangreiche Konnektivität
Unzählige fertige Schnittstellen ermöglichen den Austausch von Daten zwischen allen gängigen Systemen
 
Volle Kontrolle & Sicherheit
n8n wird auf DSGVO-konformen Servern gehostet: in Deutschland oder in Ihrer eigenen Cloud; Sie bestimmen genau, was automatisiert wird, ganz ohne Task-Limits
Automatisierung mit n8n und KI in der Praxis

Anwendungsfelder und Use Cases

Heuristiq entwickelt praxisnahe, skalierbare Automatisierungslösungen mit n8n und KI in unterschiedlichen Anwendungsfeldern und Unternehmenskontexten: von Vertrieb im Scale-Up über Kundenservice in PE Portfolio Companies hin zu Absatz- und Produktionsplanung in mittelständischen Unternehmen.

Chat- & Knowledge-Workflows

Intelligente Chatbot-Workflows

Verbinden Sie KI-Sprachmodelle nahtlos mit Ihrer Wissensdatenbank. Ihr Chatbot versteht Kundenanfragen, findet präzise Antworten und lernt kontinuierlich dazu.

Mehrwert:

  • Sofortige Antworten auf Kundenanfragen
  • Automatische Wissensaktualisierung
  • Bis zu 70% weniger Support-Aufwand
  • 24/7 Verfügbarkeit ohne Zusatzkosten

Beispiel: Kundenanfrage → KI analysiert → Wissensdatenbank durchsucht → Personalisierte Antwort → Automatisches Logging

Kundenservice & Support

Support-Excellence automatisiert

Transformieren Sie Ihren Kundenservice mit intelligenten Workflows, die Anfragen verstehen, priorisieren und lösen.

Ihr Next-Level-Support:

  • Ticket automatisch an den richtigen Experten
  • KI-Chatbots für 24/7-Erstlevel-Support
  • Intelligentes Eskalationsmanagement
  • Nahtlose Übergabe von Bot zu Mensch

Ergebnis: Zufriedenere Kunden, entlastetes Team, kürzere Reaktionszeiten

Marketing Automatisierung

Smarte Marketing-Prozesse

Automatisieren Sie Ihre gesamte Lead-Journey – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum qualifizierten Verkaufsgespräch.

Ihre Vorteile:

  • Automatische Lead-Qualifizierung & Scoring
  • Personalisierte E-Mail-Kampagnen 
  • Echtzeit-CRM-Updates ohne manuelle Eingabe
  • Intelligente Lead-Anreicherung mit Unternehmensdaten

Resultat: Mehr qualifizierte Leads bei 60% weniger manuellem Aufwand

Daten-Sync & Reporting

Datenfluss ohne Grenzen

Schluss mit Datensilos: Synchronisieren Sie alle Ihre Tools und Systeme in Echtzeit.

Das können Sie verbinden:

  • CRM-Systeme (Salesforce, HubSpot, Pipedrive)
  • Excel, Google Sheets & Datenbanken
  • Business-Intelligence-Tools (Power BI, Tableau)
  • Cloud-Speicher & ERP-Systeme

Ihr Vorteil:

  • Eine einzige Quelle der Wahrheit
  • Stunden gespart bei manueller Datenpflege
  • Immer aktuelle Dashboards & Reports
Content Erstellung für das Marketing

KI-Kreativität on demand

Lassen Sie KI repetitive kreative Aufgaben übernehmen und konzentrieren Sie sich aufs Wesentliche.

Ihre KI-Werkzeuge:

  • – Automatische Content-Erstellung für Marketing & Social Media (Instagram, Facebook, TikTok etc.)
  • – Intelligente Dokumentenzusammenfassungen
  • – Blitzschnelle Übersetzungen in 100+ Sprachen
  • – KI-generierte Bilder & Grafiken

Ihr Benefit: 10x schnellere Content-Produktion bei gleichbleibender Qualität

Chat- & Knowledge-Workflows

Intelligente Chatbot-Workflows

Verbinden Sie KI-Sprachmodelle nahtlos mit Ihrer Wissensdatenbank. Ihr Chatbot versteht Kundenanfragen, findet präzise Antworten und lernt kontinuierlich dazu.

Mehrwert:

  • Sofortige Antworten auf Kundenanfragen
  • Automatische Wissensaktualisierung
  • Bis zu 70% weniger Support-Aufwand
  • 24/7 Verfügbarkeit ohne Zusatzkosten

Beispiel: Kundenanfrage → KI analysiert → Wissensdatenbank durchsucht → Personalisierte Antwort → Automatisches Logging

Kundenservice & Support

Support-Excellence automatisiert

Transformieren Sie Ihren Kundenservice mit intelligenten Workflows, die Anfragen verstehen, priorisieren und lösen.

Ihr Next-Level-Support:

  • Ticket automatisch an den richtigen Experten
  • KI-Chatbots für 24/7-Erstlevel-Support
  • Intelligentes Eskalationsmanagement
  • Nahtlose Übergabe von Bot zu Mensch

Ergebnis: Zufriedenere Kunden, entlastetes Team, kürzere Reaktionszeiten

Marketing Automatisierung

Smarte Marketing-Prozesse

Automatisieren Sie Ihre gesamte Lead-Journey – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum qualifizierten Verkaufsgespräch.

Ihre Vorteile:

  • Automatische Lead-Qualifizierung & Scoring
  • Personalisierte E-Mail-Kampagnen 
  • Echtzeit-CRM-Updates ohne manuelle Eingabe
  • Intelligente Lead-Anreicherung mit Unternehmensdaten

Resultat: Mehr qualifizierte Leads bei 60% weniger manuellem Aufwand

Daten-Sync & Reporting

Datenfluss ohne Grenzen

Schluss mit Datensilos: Synchronisieren Sie alle Ihre Tools und Systeme in Echtzeit.

Das können Sie verbinden:

  • CRM-Systeme (Salesforce, HubSpot, Pipedrive)
  • Excel, Google Sheets & Datenbanken
  • Business-Intelligence-Tools (Power BI, Tableau)
  • Cloud-Speicher & ERP-Systeme

Ihr Vorteil:

  • Eine einzige Quelle der Wahrheit
  • Stunden gespart bei manueller Datenpflege
  • Immer aktuelle Dashboards & Reports
Content Erstellung für das Marketing

KI-Kreativität on demand

Lassen Sie KI repetitive kreative Aufgaben übernehmen und konzentrieren Sie sich aufs Wesentliche.

Ihre KI-Werkzeuge:

  • – Automatische Content-Erstellung für Marketing & Social Media (Instagram, Facebook, TikTok etc.)
  • – Intelligente Dokumentenzusammenfassungen
  • – Blitzschnelle Übersetzungen in 100+ Sprachen
  • – KI-generierte Bilder & Grafiken

Ihr Benefit: 10x schnellere Content-Produktion bei gleichbleibender Qualität

Cases: KI-Lösungen und Automatisierung

Mehrwerte, die für sich sprechen

Unsere erfolgreich umgesetzten Kundenprojekte zeigen, wie Unternehmen durch zielgerichtete Automatisierung mit n8n und KI messbare Ergebnisse erzielen und nachhaltige Mehrwerte schaffen

Conversational Intelligence

"Heuristiq liefert in unseren Contact Centern täglich messbare KI-Erfolge"

Sander Janca-Jensen,
CEO & Founder

KI-Strategie

"Im Workshop mit Heuristiq konnten wir spezifische Potentiale für die KI-Transformation in unserem Ersatzteilwesen erarbeiten"

Heiner Brüning,
Geschäftsführung

Legal Operations

"Mit Heuristiq haben wir unseren Customer Support automatisiert: durch nahtlos integrierte, hochpräzise KI-Technologie"

Martin Bastius,
Co-Founder

Vertriebsplanung

“Das Team von Heuristiq konnte unsere Herausforderungen in greifbare KI-Lösungen übersetzen”

Frank Becker,
CEO

Conversational Intelligence

"Heuristiq liefert in unseren Contact Centern täglich messbare KI-Erfolge"

Sander Janca-Jensen,
CEO & Founder

KI-Strategie

"Im Workshop mit Heuristiq konnten wir spezifische Potentiale für die KI-Transformation in unserem Ersatzteilwesen erarbeiten"

Heiner Brüning,
Geschäftsführung

Legal Operations

"Mit Heuristiq haben wir unseren Customer Support automatisiert: durch nahtlos integrierte, hochpräzise KI-Technologie"

Martin Bastius,
Co-Founder

Vertriebsplanung

“Das Team von Heuristiq konnte unsere Herausforderungen in greifbare KI-Lösungen übersetzen”

Frank Becker,
CEO

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Focus: skalierbare KI-Lösungen

Kompetenz, die skalierbar ist

Unsere individuellen fachlichen Schwerpunkte fußen auf jahrelanger Industrie-, Technologie- und Projektexpertise im Scale-up, KMU- und PE-Umfeld

Marketing
& Sales

Private Equity
Value Creation

Legal &
Compliance

Customer
Interaction

Contact Us
About Us: Durch Automatisierung mit n8n und KI Wettbewerbsvorteile erzeugen

Ihr Partner für Automatisierung mit n8n und KI

Heuristiq bietet maßgeschneiderte Automatisierung mit n8n und KI für für Scale-Ups, Mittelstand, Private Equity, Family Offices und Kanzleien: entwickelt von Experten, die Prozessautomatisierung und künstliche Intelligenz vereinen. Dank agiler Methoden und offener Technologien setzen wir Ihre individuellen Workflows in wenigen Wochen um, statt Standardprodukte von der Stange zu liefern. Von der Planung über die Implementierung bis zur laufenden Betreuung behalten Sie volle Transparenz und profitieren von einem verlässlichen Partner, dessen Lösungen mit Ihrem Unternehmen wachsen.

Technische Umsetzung

Wir realisieren KI-Lösungen, die nicht nur in der Theorie überzeugen, sondern im Unternehmensalltag funktionieren. Von der ersten Idee bis zum produktiven Betrieb bringen wir neueste Technologien zielgerichtet und nahtlos in bestehende IT-Landschaften – schnell, zuverlässig und skalierbar.

Methodische Sicherheit

Mit erprobter Innovationsmethodik und klaren Prozessen sorgen wir dafür, dass KI-Projekte strukturiert, transparent und zielgerichtet ablaufen. Unsere Vorgehensweise schafft Sicherheit und Planbarkeit – von der Bedarfsanalyse bis zur nachhaltigen Implementierung.

Industrielle Expertise

Dank langjähriger Erfahrung in unterschiedlichsten Branchen kennen wir die spezifischen Heraus­forderungen und Anforderungen unserer Kunden genau. Wir sprechen die Sprache der Industrie, verstehen die Prozesse und entwickeln passgenaue KI-Lösungen mit echtem Mehrwert.
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    Frequently asked
    questions

    Was ist n8n und wofür wird es eingesetzt?

    n8n ist ein visuelles Workflow-Tool zur Automatisierung von Geschäftsprozessen. Es verbindet fast alle Apps, Datenbanken und Dienste ohne Programmieraufwand.

    Wie funktioniert die Kombination aus n8n und KI?

    In Workflows kann generative KI (z. B. die GPT-Modelle con OpenAI, Claude von Anthropic, Gemini von Google etc.) eingebunden werden, z. B. um Texte zu schreiben, Entscheidungen vorzubereiten oder Daten zu interpretieren.

    Welche Prozesse eignen sich besonders für Automatisierung mit n8n?

    Wiederkehrende, regelbasierte Abläufe: E-Mail-Weiterleitung, Lead-Qualifizierung, Kundenanfragen, Rechnungsprüfung, Datentransfers, Reportings etc.

    Was unterscheidet n8n von Tools wie Zapier oder Make?

    n8n ist Open Source, unbegrenzt anpassbar, lokal installierbar, ohne Task-Limits – ideal für datensensible und individuelle Business-Prozesse.

    Welche KI-Funktionen lassen sich integrieren?

    Textgenerierung, Zusammenfassungen, Klassifikation, Übersetzungen, Sentiment-Analyse, Datenextraktion – alles per LLM-Modul in Workflows nutzbar.

    Ist die Einrichtung auch für Nicht-Entwickler möglich?

    Ja. Dank grafischer Oberfläche können auch Fachbereiche mit Unterstützung eigene Workflows modellieren – Heuristiq begleitet bei Training & Design.

    Wo wird n8n gehostet und wie sicher ist es?

    Wir bieten DSGVO-konforme Hostingoptionen: EU-Cloud, Private Cloud oder On-Premise. Verschlüsselung, Rollenrechte und Backups inklusive.

    Was kostet ein n8n-Automatisierungsprojekt?

    Die Kosten hängen vom Umfang und Setup ab. Kleinere Pilot-Workflows starten oft im vierstelligen Bereich, Enterprise-Projekte entsprechend höher.

    Wie läuft ein typisches Automatisierungsprojekt ab?

    Erstgespräch, Analyse, Prototyping, Umsetzung, Testing, Go-Live. Optional: Schulung und laufender Support durch Heuristiq.

    Welche Vorteile bietet die Automatisierung mit KI und n8n?

    Weniger manuelle Arbeit, bessere Datenqualität, schnellere Abläufe, geringere Fehlerquote, skalierbare Prozesse – bei voller Transparenz und Kontrolle.